Y es que tras el estallido de la pandemia las cosas han cambiado de manera radical. Entre ellas, la forma de consumir contenido digital, el peso de las redes sociales en la estrategia de comunicación y el nacimiento de nuevos formatos social media.
Los community managers nos enfrentamos en nuestro día a día a muchos retos aparte de estos, por ejemplo: al crear nuevo contenido bien planificado debemos tener en cuenta el número de seguidores y de interacción por medio de comentarios y likes.
El tomarnos muy en serio, el tiempo que tardamos en responder a los comentarios de los usuarios es otro tema que no deberíamos descuidar.
Por último, “Hablar” en redes sociales es lo último en generación de contenidos. ¿Por qué no contar con un podcast de la marca? ¡Si ya lo gestionas o lo tienes en mente! ¡Enhorabuena!
Y tú ¿A qué otros retos te has tenido que afrontar como community manager o experto en marketing digital?